Política de Privacidade

A Visual Mix Tecnologia para o Varejo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores, candidatos e demais usuários de seu site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio de nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Quem somos

A Visual Mix é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para o varejo, oferecendo sistemas de automação comercial, frente de caixa (PDV), self-checkout, prevenção de perdas, gestão de lojas e demais soluções para o setor varejista.

2. Quais dados coletamos

Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário:

• Preencher formulários de contato;
• Solicitar demonstrações ou informações comerciais;
• Candidatar-se a vagas de emprego;
• Entrar em contato por meio do site;
• Interagir com nossos canais digitais.

Os dados coletados poderão incluir:

• Nome;
• Empresa;
• Cargo;
• E-mail;
• Telefone;
• Cidade e Estado;
• Conteúdo da mensagem enviada;
• Currículo (quando aplicável);
• Dados de navegação, endereço IP, navegador utilizado e informações técnicas de acesso.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações realizadas pelo usuário;
• Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços;
• Realizar contato comercial;
• Conduzir processos seletivos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
• Garantir a segurança do ambiente digital;
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da Visual Mix;
• Consentimento do titular, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A Visual Mix poderá compartilhar dados pessoais quando necessário com:

• Fornecedores responsáveis pela hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Prestadores de serviços contratados;
• Parceiros comerciais envolvidos na prestação dos serviços;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Em nenhuma hipótese os dados pessoais serão comercializados.

6. Armazenamento e segurança

A Visual Mix adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Entre as medidas adotadas destacam-se:

• Controle de acesso aos sistemas;
• Autenticação por credenciais;
• Utilização de ferramentas de segurança da informação;
• Backups periódicos;
• Monitoramento dos ambientes tecnológicos;
• Políticas internas de confidencialidade.

Apesar da adoção das melhores práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades desta Política;
• Atender obrigações legais;
• Preservar direitos da empresa;
• Atender determinações de autoridades competentes.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais.

9. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Gerar estatísticas de utilização;
• Aprimorar nossos serviços.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observadas as limitações decorrentes dessa escolha.

10. Links para terceiros

O site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Visual Mix não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por esses sites.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

11. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data de sua última atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Visual Mix, entre em contato pelos canais oficiais:

(11) 4166-5511
contato@visualmix.com.br

13. Disposições Finais

A Visual Mix reafirma seu compromisso com a privacidade, a proteção dos dados pessoais e a transparência no relacionamento com seus clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e demais titulares de dados, mantendo seus processos continuamente alinhados às boas práticas de governança e à legislação vigente.